Beveiliging kan op verschillende manieren worden ingezet. Sommige vormen van beveiliging zijn duidelijk zichtbaar en werken door hun afschrikeffect, andere vormen zijn juist onzichtbaar en werken doordat kwaadwillenden ze niet kunnen omzeilen. Beide vormen hebben voor- en nadelen.

Wat zijn zichtbare vormen van beveiliging?

Zichtbare beveiliging is beveiliging die opvalt en die iedereen kan waarnemen. Voorbeelden zijn geüniformeerde beveiligers bij evenementen, in winkels of in musea, hekken en toegangspoorten met legitimatiecontrole, duidelijk zichtbare camerasystemen en zichtbare persoonsbeveiliging bij VIP-bezoek. Zichtbare beveiliging heeft een preventieve werking: mensen zien dat ze in de gaten worden gehouden en gedragen zich daardoor conform de regels. Zichtbare beveiligers vervullen daarnaast vaak een hospitality-rol door bezoekers gastvrij te ontvangen en te helpen bij vragen.
Voordelen van zichtbare beveiliging zijn de afschrikwerking, de directe interventiemogelijkheid en de duidelijke aanwezigheid van hulp bij een incident. Nadelen zijn de zichtbare impact op de sfeer van de locatie en het feit dat kwaadwillenden hun tactiek kunnen aanpassen op wat ze zien.

Wat zijn onzichtbare vormen van beveiliging?

Deze vorm van beveiliging is die niet direct opvalt of die bewust discreet wordt ingezet. Voorbeelden zijn discrete beveiligers in burgerkleding, verdekte bewegings- en warmtesensoren, drukmatten of vloersensoren, en intrusiedetectiesystemen die in de infrastructuur zijn verwerkt. Het werkt doordat kwaadwillenden niet weten dat de maatregel bestaat en die dus niet gericht kunnen omzeilen. Ook heeft dit minder impact op de beleving van bezoekers en klanten. Voordelen zijn de moeilijker te omzeilen bescherming en de minimale invloed op de dagelijkse sfeer. Nadelen zijn dat er geen zichtbare afschrikking is en dat interventie iets meer tijd kan vragen wanneer een signaal wordt opgemerkt.

Wanneer werkt zichtbare persoonsbeveiliging en wanneer discrete persoonsbeveiliging?

Persoonsbeveiliging kan zowel zichtbaar als discreet worden ingezet. Zichtbare persoonsbeveiliging in de vorm van beveiligers in uniform werkt door de afschrikking en het duidelijke signaal dat de persoon wordt beschermd. Discrete persoonsbeveiliging in burgerkleding is passend wanneer de te beschermen persoon anoniem wil blijven, minder aandacht wil trekken of normale bewegingsvrijheid wil behouden. Voor executives, zakelijke gasten en diplomatieke bezoekers is discrete persoonsbeveiliging vaak de voorkeur, terwijl bij grote publieke gebeurtenissen zichtbare bescherming juist werkt.

Mag ik verborgen camera's gebruiken in mijn bedrijf?

Het gebruik van verborgen camera's op de werkvloer is aan strikte regels gebonden. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) vraagt om een gerechtvaardigd belang en een noodzakelijkheidstoets. In de praktijk mogen verborgen camera's alleen worden ingezet:

• Bij een concreet vermoeden van een strafbaar feit, bijvoorbeeld diefstal door personeel
• Wanneer aantoonbaar geen andere manier bestaat om bewijs te verzamelen
• Voor een korte, afgebakende periode
• Na een Data Protection Impact Assessment (DPIA) voor langdurige of ingrijpende inzet
• In overleg met de Ondernemingsraad, die instemmingsrecht heeft bij het inzetten van personeel controlemiddelen

Achteraf moeten betrokkenen worden geïnformeerd over de inzet van de verborgen camera. Lees meer over de wettelijke kaders in het artikel over camerabeveiliging en privacywetgeving en over aanschaftips in camerabeveiliging voor bedrijven.

Wanneer combineer je beveiliging?

Voor de meeste bedrijfsomgevingen werkt de combinatie het beste. Zichtbare objectbeveiliging en receptiebeveiliging zorgen voor afschrikking en gastvrije ontvangst, terwijl onzichtbare sensoren en detectiesystemen aanvullende bescherming bieden op momenten dat er geen personeel aanwezig is. In winkels wordt zichtbare beveiliging vaak gecombineerd met discrete winkel recherche voor detectie van georganiseerde retail criminaliteit. Bij evenementen staat de zichtbare beveiliging aan de deur en werkt discrete crowd-observatie in de zaal.
De juiste combinatie hangt af van de sector, het risicoprofiel, de sfeer die past bij de locatie en de wettelijke kaders die op de sector van toepassing zijn.

Advies over beveiliging bij Dutch Crowd Security

Dutch Crowd Security levert de menselijke laag van beveiliging, beveiligers in uniform, discrete beveiligers in representatieve burgerkleding en persoonsbeveiliging voor executives. Voor camera- en detectiesystemen werken we samen met gespecialiseerde partners in een sluitend beveiligingsplan. Neem contact op voor een oriënterend gesprek of een offerte op maat.